Фото доставок
Отзывы
Elizaveta Berdennikova

Заказала букет (оформила менеджер Алена через сайт) на день рождения маме, доставка была рано утром за мкад, привезли вовремя, флорист собрал шедевр, доставщик был вежлив, учтив и опрятен, мама в восторге, я довольна! Спа

Денис

Я редко оставляю отзывы, но в данном случае очень бы хотелось поблагодарить Вас за безупречную работу! Особенную благодарность хотел бы высказать Алёне. Все выполнено четко, в срок и именно так как и договаривались. Спаси

Вячеслав Чурсин

Добрый день! Уже много раз заказывал в Букет.ру цветы. Всегда все качественно, быстро. Цветы свежие. Очень красивые букеты!!!! Всем советую!!! Номер моего заказа-16807

Читать все отзывы (235)
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы покупателей

Заказала букет (оформила менеджер Алена через сайт) на день рождения маме, доставка была рано утром за мкад, привезли вовремя, флорист собрал шедевр, доставщик был вежлив, учтив и опрятен, мама в восторге, я довольна! Спасибо, обязательно к вам еще обращусь!

Elizaveta Berdennikova 16-11-2017

Я редко оставляю отзывы, но в данном случае очень бы хотелось поблагодарить Вас за безупречную работу! Особенную благодарность хотел бы высказать Алёне. Все выполнено четко, в срок и именно так как и договаривались. Спасибо!

Денис 24-10-2017

Добрый день! Уже много раз заказывал в Букет.ру цветы. Всегда все качественно, быстро. Цветы свежие. Очень красивые букеты!!!! Всем советую!!! Номер моего заказа-16807

Вячеслав Чурсин 07-06-2017

Не первый раз пользуемся услугами этого магазина. Очень ответственно относятся к заказам клиентов. Большое спасибо за вежливое и доброе отношение к нам. Очень были рады получить фото нашего букета с получателем. Желаем побольше благодарных клиентов и успехов в бизнесе.

Недостатки:

нет

Комментарий:

Впечатления о магазине только хорошие.

Шеюхина Светлана 12-05-2017

Большое СПАСИБО !!! Очень внимательные, ответственные и просто приятные девушки! Внимательно выслушали мои пожелания, выбрали, то что я хотела, оформили заказ, дополнительно продублировали СМС. Получила свой букет вовремя. Очень приятно. Большое СПАСИБО за полный качественный сервис!!!

Недостатки:

Нет.

Комментарий:

Если бы все были такими внимательными и исполнительными!

Ларин ВикторИванович 06-05-2017

Спасибо большое сотрудникам магазина за внимательное отношение к пожеланиям клиентов! Делала заказы в этом магазине уже не раз, всегда присылали фотографии готовых букетов (в моем случае это были корзиночки) и доставляли их вовремя. Получался приятный сюрприз для близких

Комментарий:

Мне понравилось то, что можно увидеть готовый букет перед отправкой и внести коррективы, если нужно

Маркова Мария 05-05-2017

Очень благодарны за красивый букет!!! Заказывали маме на юбилей. Обслуживание очень понравилось! Девушка-консультант все доходчиво рассказала, ознакомила с ассортиментом, выслала фото на согласование! Все очень оперативно! Букет привезли точно к назначенному времени, цветочки свежие! Обратились к Вам впервые, остались очень довольны!!! Хороший магазин! Однозначно будем обращаться к Вам еще!!!!!!

Юлия Коновалова Самара 16-03-2017

Спасибо за букет, очень понравился!!!

Дмитрий 08-03-2017

Спасибо за своевременное и качественное исполнение заказа. Надеюсь ещё воспользуюсь вашими услугами.

Петя Васечкин Москва 07-03-2017

Да все очень понравилось, правда! Букет собрали красивейший, цветы свежие, доставили вовремя - молодцы. Поздравляемая была счастлива, и мне очень приятно!

Недостатки:

Недостатков не обнаружено!

Комментарий:
Очень четко работает логистика. Подтверждение заказ по телефону через 2 минуты после размещения, фото готового букета на почту, СМС с подтверждением доставки через 5 минут после самой доставки. Порадовали, спасибо!
Александр Москва 08-02-2017

Клиентоориентированность выше всяких похвал.

Недостатки:

Курьер немного помял упаковку цветов, хотя возможно не он. Не страшно, ибо с цветами все хорошо, но можно было и нежнее быть ;)) А приехал точно в установленный срок, тут молодец.

Комментарий:
Заказывал анонимную доставку по номеру телефон. Впервые. Переживал вдруг что-то пойдет не так, все-таки дело очень важное. Почти неделю общался с менеджером в вайбере. Ответил на все вопросы, всё четко, профессионально, легко и непринужденно. Чувствуется, что там живой человек, который хочет помочь, а не заскриптованный овощ, как это обычно бывает. Под конец возникли сложности, не получалось дозвониться до получателя, но и тут сработано на пять, менеджер вышел на получателя через соц.сети и согласовал доставку.
К сожалению, не знаю общался я с одним человеком или несколькими. После того, как не смогли дозвониться до получателя, мне позвонила Елена, хотя возможно я плохо расслышал :( В общем, надеюсь этого человека найдут по номеру заказа и отблагодарят.
Это было очень круто. Спасибо!
Виктор 31-01-2017

Очень быстро и качественно отреагировали на заказ. Во-первых, мы обратились хоть и не в праздничный, но выходной день; опасались, что заявка может затеряться, но это напрасно. Во-вторых, доставить букет нужно было в город с разницей в 4 часа, то есть каждая минута была на счету) Ну и в-третьих, выбранный нами букет отличался своей экзотикой и размером. Промахнуться нельзя было ни в качестве, ни в количестве. Как выяснилось по результату, у представителей этой компании хорошая база партнеров, не только в Москве. Очень талантливые флористы и отличное качество самих цветов. Буквально через минут 40 мне уже прислали на подтверждение фото уже собранного букета, готового к отправке, но открытого для корректировок. В общем, ребята не заставили волноваться ни на одном из этапов заказа. Сюрприз удался, должный эффект был произведен. Спасибо!

Светлана 29-12-2016

Спасибо вам за теплоту и радость , которую вы дарите людям.

Галина Мишина 20-12-2016

Внимательность,вежливость, пунктуальность! Быстро и качественно выполнены все пожелания!

Буду советовать друзьям и знакомым
Zhukov Santino 13-12-2016

Мне привезли душистое совершенство! Очень красиво, спасибо! Доставщик был настолько вежлив, что сделал комплимент даже моей собаке :)

Elizaveta Berdennikova 15-11-2016

Достоинства:

Понравилось все ! Отношение к клиентам , цена , качество услуг .

Недостатки:

Их нет .

Комментарий:

Случайно наткнулась на сайт магазина в поисках букета из ирисов и была приятно удивлена ассортименту , вежливому обслуживанию . Доставка была быстрой , а букет очень красивым , цветы свежие !
Спасибо большое всему персоналу магазина !
С уважением , семья Самойловых , Москва

Елена 12-11-2016

Очень огромная благодарность вам за вашу помощь .Вы сделали казалось бы невозможное возможным ..И очень понравились цветы .всех благ и процветания ВАМ .!!!!!!!!!

Галина Канева 11-11-2016

Спасибо Вам огромное за оперативность, соответствие заказа фактического тому, что было на фото. Вы очень помогли мне поздравить маму с юбилеем, тк сама я этого сделать не могла, в силу того, что проживаю в другой стране.Доставка была заказана с 13-00 до 18-00 в 14-10 подарок был у именинницы.Оперативная работа, все четко, Вы молодцы, ребята!Дарите людям столько положительных эмоций!Так держать!Удачи, развития, благополучия!
С ОГРОМНЕЙШИМ уважением,
Юлия Белова.

Юлия Белова 17-10-2016

очень внимательное отношение к клиентам. Букет доставили точно в срок. И сам букет просто шикарный. Спасибо вам за праздник.

Аверкина Елена 25-09-2016

Спасибо огромное buket.ru. Все оперативно - доставка была заказана с 13 до 18, в 13.30 букет уже был у меня. Все цветочки свеженькие. Потрясающая работа флористов!

Дмитриев Сергей 10-09-2016

Удобный дизайн сайта, оперативное и очень приятное обслуживание, отличные цветы.

Пользуюсь не первый год, ни разу не подводили.

Погуляев Антон 01-08-2016

Быстрая доставка, точно в срок. Вежливый и внимательный оператор. Согласование букета на всем этапе заказа, вплоть до вручения (прислали фото). Очень понравилось. Обязательно добавлю в избранное к себе. Свежие цветы. Спасибо.

Возникла необходимость отправить букет цветов в г.Москва. Обратился в данный интернет-магазин, посмотрел сайт и заказал обратный звонок. Мне перезвонили в течение 30 сек. Оператор внимательно отнеслась к моим пожеланиям, предложила свои рекомендации. Оплатил по карте. Получатель была очень довольна и приятно удивлена. Так здорово, что можно на расстоянии рассказать о своих чувствах. Спасибо вам Букет.Ру
Сергей 30-06-2016

Жена осталась довольна! Спасибо за доставленную радость.

Колков Андрей 30-06-2016

Нужно было срочно поздравить девушку с днем рождения, находясь в другом городе. Не было времени выбирать букет, поэтому доверились флористам и оказалось не зря - собрали очень нежный, красивый букет, от которого получатель была в восторге! Доставили оперативно, мы очень довольны сервисом и воспользуемся еще не раз )))

Андрей 16-06-2016
Огромное спасибо Вам! Букет получился чудесным, именинница очень довольна!
Спасибо, что помогаете радовать близких даже на расстоянии.
Наша семья уже не первый раз у вас заказывает доставку цветов, нам нравится, будем заказывать еще.
 

С уважением, Евгения

Евгения Челябинск 10-06-2016

Спасибо! все на отлично, и вовремя!

Влад Москва 08-06-2016

Букет очень понравился. Прошу передать мастеру благодарность от Клиента.

Владимир Москва 04-06-2016

Несколько раз приходила за цветами в этот салон. Что нравится - цветы свежие, девочки флористы приветливые. Букет собирают прям при тебе на любую сумму. Очень удобно.

Виктория 04-06-2016

Здравствуйте!

Я созвонилась со своей подругой, которой Вы доставили цветы и подарок - она очень довольна и растрогана до слез! Мой сюрприз удался!
Спасибо Вам за выполненную работу.
Желаю Вам лично и Вашей компании дальнейшего процветания.

С уважением, Татьяна Кондратьева.

Татьяна Калининград 02-06-2016

Большое ,большое спасибо за доставленный букет и радость для моей сестры в День Рождения!!! Все очень понравилось! Благодарю Вас всех за доставленное Вами тепло,благодарю за Ваше внимание , деликатность ,вежливость! Желаю Вашей команде  больших успехов!!!

Лидия Сургут 01-06-2016

Все получилось отлично, спасибо вам!

Александр Омск 24-05-2016

Спасибо Вам огромное.

Отличный сервис и отличный букет!

 

С уважением,

 Ivan   

Иван Москва 19-05-2016
Все очень круто. Прекрасное обслуживание и даже Ваш курьер помнит меня еще с первого заказа в январе))) 
Сама работаю в клиентском сервисе и могу с точностью сказать, что это уровень)) 
 

Спасибо

Богданова Кристина Москва 07-05-2016

Очень доволен взаимодействием с Букет.ру! Заказ принят и подготовлен с учетом моих пожеланий.

Всего наилучшего,

Александр

Александр Москва 11-04-2016

Очень обходительные, приветливые и внимательные сотрудники, принимающие заказ. Помогают с выбором и развеивают возможные сомнения. Свежие цветы! Прекрасный сервис

Недостатки:

Нет

Юлия 09-04-2016

Спасибо BUKET.RU! Благодаря им я смог удивить и порадовать любимого человека цветами "Королевский подарок"! Всем советую! Всё понравилось, начиная с момента заказа и заканчивая доставкой! Внимательное обслуживание, приятные мелочи и своевременная доставка. Успехов Вам и ещё раз спасибо! Номер заказа №14451

Антон Матвеев 20-02-2016