Фото доставок
Отзывы
Юлия Коновалова

Очень благодарны за красивый букет!!! Заказывали маме на юбилей. Обслуживание очень понравилось! Девушка-консультант все доходчиво рассказала, ознакомила с ассортиментом, выслала фото на согласование! Все очень оперативно! Букет привезли точно...

Дмитрий

Спасибо за букет, очень понравился!!!

Петя Васечкин

Спасибо за своевременное и качественное исполнение заказа. Надеюсь ещё воспользуюсь вашими услугами.

Читать все отзывы (229)
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы покупателей

Очень благодарны за красивый букет!!! Заказывали маме на юбилей. Обслуживание очень понравилось! Девушка-консультант все доходчиво рассказала, ознакомила с ассортиментом, выслала фото на согласование! Все очень оперативно! Букет привезли точно к назначенному времени, цветочки свежие! Обратились к Вам впервые, остались очень довольны!!! Хороший магазин! Однозначно будем обращаться к Вам еще!!!!!!

Юлия Коновалова Самара 16-03-2017

Спасибо за букет, очень понравился!!!

Дмитрий 08-03-2017

Спасибо за своевременное и качественное исполнение заказа. Надеюсь ещё воспользуюсь вашими услугами.

Петя Васечкин Москва 07-03-2017

Достоинства:

Да все очень понравилось, правда! Букет собрали красивейший, цветы свежие, доставили вовремя - молодцы. Поздравляемая была счастлива, и мне очень приятно!

Недостатки:

Недостатков не обнаружено!

Комментарий:
Очень четко работает логистика. Подтверждение заказ по телефону через 2 минуты после размещения, фото готового букета на почту, СМС с подтверждением доставки через 5 минут после самой доставки. Порадовали, спасибо!
Александр Москва 08-02-2017

Достоинства:

Клиентоориентированность выше всяких похвал.

Недостатки:

Курьер немного помял упаковку цветов, хотя возможно не он. Не страшно, ибо с цветами все хорошо, но можно было и нежнее быть ;)) А приехал точно в установленный срок, тут молодец.

Комментарий:
Заказывал анонимную доставку по номеру телефон. Впервые. Переживал вдруг что-то пойдет не так, все-таки дело очень важное. Почти неделю общался с менеджером в вайбере. Ответил на все вопросы, всё четко, профессионально, легко и непринужденно. Чувствуется, что там живой человек, который хочет помочь, а не заскриптованный овощ, как это обычно бывает. Под конец возникли сложности, не получалось дозвониться до получателя, но и тут сработано на пять, менеджер вышел на получателя через соц.сети и согласовал доставку.
К сожалению, не знаю общался я с одним человеком или несколькими. После того, как не смогли дозвониться до получателя, мне позвонила Елена, хотя возможно я плохо расслышал :( В общем, надеюсь этого человека найдут по номеру заказа и отблагодарят.
Это было очень круто. Спасибо!
Виктор 31-01-2017

Очень быстро и качественно отреагировали на заказ. Во-первых, мы обратились хоть и не в праздничный, но выходной день; опасались, что заявка может затеряться, но это напрасно. Во-вторых, доставить букет нужно было в город с разницей в 4 часа, то есть каждая минута была на счету) Ну и в-третьих, выбранный нами букет отличался своей экзотикой и размером. Промахнуться нельзя было ни в качестве, ни в количестве. Как выяснилось по результату, у представителей этой компании хорошая база партнеров, не только в Москве. Очень талантливые флористы и отличное качество самих цветов. Буквально через минут 40 мне уже прислали на подтверждение фото уже собранного букета, готового к отправке, но открытого для корректировок. В общем, ребята не заставили волноваться ни на одном из этапов заказа. Сюрприз удался, должный эффект был произведен. Спасибо!

Светлана 29-12-2016

Спасибо вам за теплоту и радость , которую вы дарите людям.

Галина Мишина 20-12-2016

Внимательность,вежливость, пунктуальность! Быстро и качественно выполнены все пожелания!

Буду советовать друзьям и знакомым
Zhukov Santino 13-12-2016

Мне привезли душистое совершенство! Очень красиво, спасибо! Доставщик был настолько вежлив, что сделал комплимент даже моей собаке :)

Elizaveta Berdennikova 15-11-2016

Достоинства:

Понравилось все ! Отношение к клиентам , цена , качество услуг .

Недостатки:

Их нет .

Комментарий:

Случайно наткнулась на сайт магазина в поисках букета из ирисов и была приятно удивлена ассортименту , вежливому обслуживанию . Доставка была быстрой , а букет очень красивым , цветы свежие !
Спасибо большое всему персоналу магазина !
С уважением , семья Самойловых , Москва

Елена 12-11-2016

Очень огромная благодарность вам за вашу помощь .Вы сделали казалось бы невозможное возможным ..И очень понравились цветы .всех благ и процветания ВАМ .!!!!!!!!!

Галина Канева 11-11-2016

Спасибо Вам огромное за оперативность, соответствие заказа фактического тому, что было на фото. Вы очень помогли мне поздравить маму с юбилеем, тк сама я этого сделать не могла, в силу того, что проживаю в другой стране.Доставка была заказана с 13-00 до 18-00 в 14-10 подарок был у именинницы.Оперативная работа, все четко, Вы молодцы, ребята!Дарите людям столько положительных эмоций!Так держать!Удачи, развития, благополучия!
С ОГРОМНЕЙШИМ уважением,
Юлия Белова.

Юлия Белова 17-10-2016

очень внимательное отношение к клиентам. Букет доставили точно в срок. И сам букет просто шикарный. Спасибо вам за праздник.

Аверкина Елена 25-09-2016

Спасибо огромное buket.ru. Все оперативно - доставка была заказана с 13 до 18, в 13.30 букет уже был у меня. Все цветочки свеженькие. Потрясающая работа флористов!

Дмитриев Сергей 10-09-2016

Удобный дизайн сайта, оперативное и очень приятное обслуживание, отличные цветы.

Пользуюсь не первый год, ни разу не подводили.

Погуляев Антон 01-08-2016

Быстрая доставка, точно в срок. Вежливый и внимательный оператор. Согласование букета на всем этапе заказа, вплоть до вручения (прислали фото). Очень понравилось. Обязательно добавлю в избранное к себе. Свежие цветы. Спасибо.

Возникла необходимость отправить букет цветов в г.Москва. Обратился в данный интернет-магазин, посмотрел сайт и заказал обратный звонок. Мне перезвонили в течение 30 сек. Оператор внимательно отнеслась к моим пожеланиям, предложила свои рекомендации. Оплатил по карте. Получатель была очень довольна и приятно удивлена. Так здорово, что можно на расстоянии рассказать о своих чувствах. Спасибо вам Букет.Ру
Сергей 30-06-2016

Жена осталась довольна! Спасибо за доставленную радость.

Колков Андрей 30-06-2016

Нужно было срочно поздравить девушку с днем рождения, находясь в другом городе. Не было времени выбирать букет, поэтому доверились флористам и оказалось не зря - собрали очень нежный, красивый букет, от которого получатель была в восторге! Доставили оперативно, мы очень довольны сервисом и воспользуемся еще не раз )))

Андрей 16-06-2016
Огромное спасибо Вам! Букет получился чудесным, именинница очень довольна!
Спасибо, что помогаете радовать близких даже на расстоянии.
Наша семья уже не первый раз у вас заказывает доставку цветов, нам нравится, будем заказывать еще.
 

С уважением, Евгения

Евгения Челябинск 10-06-2016

Спасибо! все на отлично, и вовремя!

Влад Москва 08-06-2016

Букет очень понравился. Прошу передать мастеру благодарность от Клиента.

Владимир Москва 04-06-2016

Несколько раз приходила за цветами в этот салон. Что нравится - цветы свежие, девочки флористы приветливые. Букет собирают прям при тебе на любую сумму. Очень удобно.

Виктория 04-06-2016

Здравствуйте!

Я созвонилась со своей подругой, которой Вы доставили цветы и подарок - она очень довольна и растрогана до слез! Мой сюрприз удался!
Спасибо Вам за выполненную работу.
Желаю Вам лично и Вашей компании дальнейшего процветания.

С уважением, Татьяна Кондратьева.

Татьяна Калининград 02-06-2016

Большое ,большое спасибо за доставленный букет и радость для моей сестры в День Рождения!!! Все очень понравилось! Благодарю Вас всех за доставленное Вами тепло,благодарю за Ваше внимание , деликатность ,вежливость! Желаю Вашей команде  больших успехов!!!

Лидия Сургут 01-06-2016

Все получилось отлично, спасибо вам!

Александр Омск 24-05-2016

Спасибо Вам огромное.

Отличный сервис и отличный букет!

 

С уважением,

 Ivan   

Иван Москва 19-05-2016
Все очень круто. Прекрасное обслуживание и даже Ваш курьер помнит меня еще с первого заказа в январе))) 
Сама работаю в клиентском сервисе и могу с точностью сказать, что это уровень)) 
 

Спасибо

Богданова Кристина Москва 07-05-2016

Очень доволен взаимодействием с Букет.ру! Заказ принят и подготовлен с учетом моих пожеланий.

Всего наилучшего,

Александр

Александр Москва 11-04-2016

Очень обходительные, приветливые и внимательные сотрудники, принимающие заказ. Помогают с выбором и развеивают возможные сомнения. Свежие цветы! Прекрасный сервис

Недостатки:

Нет

Юлия 09-04-2016

Спасибо BUKET.RU! Благодаря им я смог удивить и порадовать любимого человека цветами "Королевский подарок"! Всем советую! Всё понравилось, начиная с момента заказа и заканчивая доставкой! Внимательное обслуживание, приятные мелочи и своевременная доставка. Успехов Вам и ещё раз спасибо! Номер заказа №14451

Антон Матвеев 20-02-2016

Хороший сайт, удобная оплата, вежливые сотрудники, свежие цветы, очень красивые букеты, высылают предварительное фото букета на согласование, быстрая доставка.

Недостатки:

Нет.

В дальнейшем буду заказывать только в этом магазине.
rusmos2005 14-02-2016

Заказали букет для любимой тети из другого города (заказ 14241). Честно говоря, выбрали вашу компанию наугад- привлекли оформление сайта, ассортимент и бесплатная доставка. Оказалось, что попали в десятку:) Очень понравилось обслуживание: не смотря на то, что заказ делали в воскресенье поздно вечером менеджер была очень внимательна, учла все пожелания, перезванивала и писала письма с уточнениями. Ну а о самом букете лучше всего расскажет фото с довольной получательницей:))) Большое спасибо! На одного постоянного клиента у вас стало больше.

Светлана Ерина 09-02-2016

Все было сделано отлично. Приятно было заказывать. Консультант очень помог, также приятно было общаться. Рекомендую

Гаснов Шамхал 09-02-2016

Отличный магазин! Очень внимательные консультанты, помогли с оформлением заказа, прислали фото букета до отправки на согласование. Все вовремя, без каких-либо проблем. Рекомендую!

Бинашева Виолетта 08-02-2016

Достоинства:

+ Великолепная работа флориста - получился просто чудесный букет.
+ Своевременная доставка - доставили в нужное время и с нужным отношением, девушка просто в восторге
+ Помощь в выборе - работа менеджера на высоте, помогли понять что нужно, задавали только правильные вопросы, давали только толковые советы.
В итоге: Можно с абсолютной уверенностью положиться на профессионалов своего дела.

Недостатки:

Отсутствуют как класс

Ребята оставляют своей работой только приятные впечатления что и положено по их роду деятельности.
Если цените свое время и знаете его цену, то вам в к этим ребятам.

Сушкевич Дмитрий 05-02-2016

Спасибо очень все понравилось .Заказывала первый раз все детали обсудили по телефону , очень вежливая и приятная девушка, которая принимает заказ , перед исполнением заказа высылают фото .Цветы свежие и букеты соответствуют фотографиям. После исполнения заказа высылают фото с вручением. Спасибо огромное буду пользоваться вашим сайтом.

Анастасия 05-02-2016